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Partner Help center

FAQ

Das Self-Service-Portal

In diesem Abschnitt finden Sie alle Fragen rund um das Self-Service Portal.

1.

Das Zertifikat für meine Whitelabel-Seite ist bereits abgelaufen. Wie kann ich das Zertifikat dennoch erneuern?

Sie können in diesem Fall unser Portal (my.discovergy.com) nutzen, um Ihr Zertifikat zu erneuern. Sie finden die Seite unter my.discovergy.com/de/certificates/csr-self-service.

2.

Ich erzeuge mein Zertifikat selbst. Wo kann ich es hochladen?

Lesen Sie dazu den Beitrag Ein Zertifikat im Self-Service-Portal hochladen.

3.

Welche Informationen brauche ich, um ein Zertifikat zu erzeugen?

Lesen Sie dazu den Beitrag Eine CSR-Datei erstellen.

4.

Ich kann leider die CSR-Datei nicht selber erzeugen. Wie kann ich ein neues Zertifikat erstellen?

Lesen Sie dazu den Beitrag Bring your own CA.

5.

Ich habe das finale Zertifikat und die Intermediates (Teilzertifikate) als separate Dateien vorliegen. Kann ich diese dennoch verwenden?

Sie sollten alle Bestandteile in einer Datei von der CA erhalten. Sollte dies dennoch einmal nicht der Fall sein, so können Sie die einzelnen Dateien mit einem geeigneten Code-Editor zusammenfügen.

Application Programming Interface (API)